Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Dernière mise à jour: 19/03/2026
Chez Oumoudid Star Tour, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la loi marocaine sur la protection des données.
1. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes : • Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance • Coordonnées : email, téléphone, adresse • Données de voyage : passeport, préférences alimentaires, besoins spéciaux • Données de paiement : traitées par nos partenaires bancaires sécurisés • Données de navigation : cookies, historique de navigation sur notre site
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour : • Traiter et gérer vos réservations • Communiquer sur votre voyage (confirmations, informations pratiques) • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience • Vous envoyer des offres marketing (avec votre consentement) • Respecter nos obligations légales
3. Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec : • Nos partenaires prestataires (hôtels, guides, transporteurs) pour la réalisation de votre voyage • Nos sous-traitants techniques (hébergement web, emails) • Les autorités compétentes si la loi l'exige Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : • Chiffrement SSL de toutes les communications • Accès restreint aux données personnelles • Formation de notre personnel à la protection des données • Audits de sécurité réguliers
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité • Droit d'opposition au traitement Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
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